一、“熱爐效應(yīng)”是什么？

“熱爐效應(yīng)”源于這樣一個故事：國王得到了一個純金打造的巨大鼎爐，決定將它作為王國的國寶，并放在王國的中心供所有人景仰。但緊接著他遇到了一個難題：路人總是喜歡隨手觸摸國寶。

這樣一來國寶就失去了它原有的權(quán)威。這時丞相出了個主意：將金爐燒熱，這樣就不會有人隨意亂摸國寶了。國王按照這主意去做，由于金爐很燙，再也沒有人不聽勸告亂摸國寶了。而且一年后，即使不把金爐燒熱，也沒有人去摸了。

二、“熱爐效應(yīng)”的啟示？

企業(yè)想要發(fā)展，除了需要管理者的戰(zhàn)略眼光，員工的執(zhí)行力，還需要企業(yè)的規(guī)章制度的執(zhí)行。企業(yè)規(guī)章制度得到有力的執(zhí)行，不僅能夠規(guī)范員工工作狀態(tài)，還促進企業(yè)的良好發(fā)展。相反，如果企業(yè)的規(guī)章制度沒有得到很好的執(zhí)行，員工對待工作就會抱著無所謂的態(tài)度，當(dāng)員工的工作態(tài)度存在問題，企業(yè)的發(fā)展自然就會受阻。所以，如何維護制度的權(quán)威是每個管理者必須面對的問題。

三、“熱爐效應(yīng)”的實施工具

為了讓企業(yè)的規(guī)章制度得到強有力的實施，創(chuàng)立出積分制管理，就能很好的解決此類問題。積分制管理，采用積分獎扣的形式對員工的工作能力和綜合表現(xiàn)進行全方位的量化考核，并用積分軟件的形式記錄，做到積分永不清零，長期使用。積分制管理，旨在提高制度執(zhí)行力，解決各類企業(yè)管理問題。

四、“熱爐效應(yīng)”的實施方法

首先，企業(yè)運用積分制管理后，可以將獎扣分導(dǎo)入到企業(yè)中，在制定制度的同時制定獎扣標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能保證制度在企業(yè)得到落實。員工遵守規(guī)章制度且表現(xiàn)優(yōu)異，能夠得到該事項對應(yīng)的積分獎勵。員工違反企業(yè)規(guī)章制度，則會被扣除該事項對應(yīng)的積分獎勵。

例如，員工工作提前完成、幫助同事完成工作等，會得到該事項對應(yīng)的積分獎勵。員工違反企業(yè)規(guī)定、不遵守制度、不配合工作等，會被扣除該事項對應(yīng)的積分。積分制管理，通過用扣分向員工傳遞信號，讓員工在信號下及時改正錯誤，解決在執(zhí)行過程中的原動力問題，以此增強企業(yè)制度的執(zhí)行力。

其次，管理者對制度的態(tài)度決定了員工對制度的執(zhí)行情況，如果管理者不能做到以身作則，帶頭嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，員工也會視制度于無物。積分制管理中的獎扣分是至上而下的，針對企業(yè)中的每一位員工，并不會因為有的成員是管理者，有的員工為企業(yè)創(chuàng)造了很多效益而區(qū)別對待。

積分制下，企業(yè)中的每一位員工，都會有一個積分賬戶。這個積分賬戶，里面詳細的記錄著，每位員工在何時因為何事，獲得獎分或是被扣分。另外，積分制管理中，管理者有違反制度的行為會比普通員工扣積分扣得更多，并且當(dāng)員工沒有按照制度來做事時，不僅員工自己會被扣分，管理者也會被連帶扣分。除此之外，員工做的好，不僅是員工能夠得到獎分，管理者也可以獲得一定的獎分。這樣做目的就是培養(yǎng)管理者的責(zé)任意識，起到良好的帶頭作用和監(jiān)督效果，保證制度能夠高效執(zhí)行。

最后，積分制管理是一套從人性出發(fā)而被設(shè)計出來的管理方法，它充分體現(xiàn)人性需求。在一些企業(yè)制度的設(shè)定上，也以人為本。例如，傳統(tǒng)管理下，員工上班遲到就要扣工資，而積分制管理用扣積分代替扣錢，可以達到同樣的警醒效果。

除此之外，積分不直接和員工的工資掛鉤而是與各種福利待遇掛鉤，用扣分的方式員工也比較容易接受。而員工為了得到更多福利，也會遵守制度，避免自己被扣分。讓員工在信號下工作，能夠增強制度的執(zhí)行力。