會話存檔開通前需要在企微后臺上傳會話存檔確認函,由騰訊審核,審核通過后,可以設(shè)置會話存檔api接口。
步驟:超級管理員登綠企微后臺→找到高級功能→點擊會話內(nèi)容存檔。
在會話內(nèi)容存檔界面,點擊下載確認函,下載確認函模板:
會話存檔確認函需要填寫企業(yè)相關(guān)信息:
1、企業(yè)微信簡稱/全稱
2、超級管理員姓名、手機號、身份證號
3、企業(yè)ID
*企業(yè)ID獲取路徑:企業(yè)微信后臺——我的企業(yè)——企業(yè)信息——企業(yè)ID
以上內(nèi)容填寫后,打印紙質(zhì)版會話存檔確認函。并蓋公章、手寫簽字、日期填寫。
完成后拍照上傳到企微會話存檔后臺,點擊免費試用或者購買。
上傳成功后,會出現(xiàn)審核中頁面:
騰訊審核通過后,超級管理員的客戶端會收到企業(yè)微信的通知,提示“會話存檔已開通”。
收到這個提示后,即可聯(lián)系我們進行會話存檔的配置
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