近期,企業(yè)微信更新到4.1.26 版本,體驗新版過程中,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)微信的智能表格、聊天體驗、外部聯(lián)系體驗、郵件、打卡、連接微信等多項能力都進(jìn)行了更新。
讓我們來看看這次主要更新了哪些內(nèi)容:
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取消朋友圈曝光人數(shù)限制,可向所有已添加客戶展示朋友圈。
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群發(fā)規(guī)則,1天最多可群發(fā)31次,但每月總數(shù)被限定。
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群發(fā)功能,成員可一鍵發(fā)送多個任務(wù)。群發(fā)后,發(fā)送人的消息會話不會浮到消息列表最新功能。
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防騷擾功能增加,支持踢二維碼,語音,聊天記錄。
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聊天功能,手機可設(shè)置聊天標(biāo)簽,分類管理。手機電腦可同步遷移聊天記錄。手機端支持打開多個圖片和視頻。聊天記錄可跨企業(yè)轉(zhuǎn)發(fā)。
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通訊錄管理,支持企業(yè)批量刪除“單向客戶”。
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個人信息頁新增業(yè)務(wù)介紹和公司簡介字段,可以自定義信息。
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智能表格自動化流程創(chuàng)建群聊并發(fā)送到群,新增儀表盤功能。
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手機端打卡防作弊功能提升,加班可跨天申請,手機端導(dǎo)出審批單。
新版本不失為一個重大迭代,掃描下方二維碼即可免費咨詢~
過去,每日企微活躍員工數(shù)、企業(yè)服務(wù)客戶情況的指標(biāo)數(shù)據(jù)會影響企業(yè)微信朋友圈的實際曝光效果,哪怕是已認(rèn)證企業(yè),企業(yè)微信朋友圈內(nèi)容每天支持對已添加的10000個客戶進(jìn)行展示。如果想要超越這個人數(shù)范圍,則需要一系列動作來改善企業(yè)指標(biāo)。
此次更新后,企業(yè)通過企業(yè)微信朋友圈發(fā)布的內(nèi)容不再受曝光人數(shù)限制,直接面向全量客戶可見。
之后圍繞企微朋友圈的玩法,會迅速成為一些公司的優(yōu)化點,借助朋友圈觸達(dá)用戶、推進(jìn)和提升內(nèi)容運營帶來的效果。
此次更新后,企業(yè)可以靈活管理自己的群發(fā)次數(shù),不再限額一天一次觸達(dá),但每月總數(shù)被限定。哪怕一天內(nèi)都可以將一個月內(nèi)所有群發(fā)數(shù)量(如一天群發(fā)30或31條)用完。
企業(yè)可以靈活選擇:【每日可接收1條】、【每周可接受7條】、【每月可接收條數(shù)為當(dāng)月天數(shù)】規(guī)則,根據(jù)業(yè)務(wù)需要配置群發(fā)任務(wù),以達(dá)成更好的營銷效果。
群發(fā)規(guī)則配置路徑:【手機端-工作臺-群發(fā)助手-右上角「···」-設(shè)置群發(fā)規(guī)則】。
本次更新,還有一個亮眼功能:企業(yè)創(chuàng)建多個群發(fā)任務(wù)后,員工可一鍵發(fā)送今日所有待發(fā)送消息了。
過去,員工執(zhí)行群發(fā)任務(wù)常常需要切換多個界面,現(xiàn)在可以【發(fā)送今日全部待群發(fā)的消息】,員工執(zhí)行起來更方便。
而且,很友好的是,發(fā)送群發(fā)消息后,會話不會浮到消息列表最新位置了,再也不會群發(fā)一次消息,聊天框爆炸了~
現(xiàn)在,企業(yè)微信防騷擾功能也進(jìn)行了升級,過去防騷擾功能僅對關(guān)鍵詞、圖片、小程序、網(wǎng)頁等內(nèi)容生效,現(xiàn)在防騷擾新增直接發(fā)二維碼,語音,聊天記錄的行為。這很實用,尤其有很多廣告都是通過二維碼發(fā)出來的,但是也有可能誤傷,需要運營者好好評估。
客戶群防騷擾規(guī)則配置路徑:【手機端-工作臺-客戶群-防騷擾-我的防騷擾規(guī)則】。
更新4.1.26版本后,可以在手機移動端APP,按標(biāo)簽篩選消息。新的消息篩選功能支持用戶按照未讀消息、@我、單聊、群聊、內(nèi)部聊天、外部聊天、標(biāo)記的群聊和群組標(biāo)簽等多種維度對消息列表進(jìn)行分組篩選。用戶能夠更迅速地找到關(guān)鍵信息,避免遺漏重要消息。之前這個功能是企業(yè)微信電腦版獨享的,現(xiàn)在能同步到移動端,可以說非常方便了!
同時,在企業(yè)微信4.1.26版本中,新增了在同一網(wǎng)絡(luò)下手機端和電腦端互相遷移聊天記錄的功能。
也就是說:現(xiàn)在可以借助手機在不同系統(tǒng)和設(shè)備之間傳輸聊天記錄了,保持各個設(shè)備聊天記錄一致,這一功能的引入極大地提升了用戶在不同設(shè)備間切換時的便利性和工作效率。
更新后,可以支持將聊天消息、郵件和文件等便捷轉(zhuǎn)發(fā)至其他企業(yè)的聊天。
新版本中,私域運營人員可以直接勾選、一鍵刪除。在這個版本之前,運營人員只能手動一個個刪除。這個工作非常瑣碎、消耗時間。當(dāng)然,也可以不刪除,因為當(dāng)這些用戶重新回來時,歷史聊天記錄會有助于更新標(biāo)簽、提供對應(yīng)服務(wù)等。不管留還是不留,現(xiàn)在操作起來都更加簡便了。
路徑:【企業(yè)微信App-通訊錄-我的客戶-篩選單向客戶-編輯-多選-刪除】。
新的個人信息頁允許用戶添加各種格式的信息,如企業(yè)介紹、業(yè)務(wù)介紹等。這意味著用戶不僅可以通過文字描述自己的企業(yè)和業(yè)務(wù),還可以上傳圖片、視頻、文檔和其他文件。這種多樣化的信息展示形式,讓合作伙伴能夠更全面地了解企業(yè)的實力和服務(wù),增強雙方的信任和合作意愿。不過目前企業(yè)設(shè)置的企業(yè)介紹和業(yè)務(wù)介紹,僅支持在企業(yè)微信端給企業(yè)微信好友看到。
智能表格的字段類型更豐富,有多種視圖滿足不同場景的查看,可設(shè)置自動化流程提醒到群提高效率,表單頁面方便向同事客戶收集數(shù)據(jù),儀表盤有多種圖表直觀展示業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),開放接口可與企業(yè)的其他應(yīng)用數(shù)據(jù)互通。
打卡防作弊管理新增支持識別虛擬定位,有效防止地點作弊打卡。加班申請優(yōu)化,支持提交跨天加班??稍谑謾C端導(dǎo)出審批單,打印留存更方便。申請跨天請假、出差、外出、加班時,可按需逐天修改時長明細(xì),考勤統(tǒng)計更準(zhǔn)確。
以上就是關(guān)于企業(yè)微信4.1.26版本的客戶聯(lián)系升級內(nèi)容。總的來說,此次企業(yè)微信新版本上線,幫助企業(yè)重點提升了私域運營能力,讓企業(yè)可以更靈活地調(diào)整營銷規(guī)則,也可以更仔細(xì)、更精細(xì)的管理營銷內(nèi)容,以適配業(yè)務(wù)需要,讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為企業(yè)營銷帶來更好效果。
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