由于企業(yè)客戶決策時(shí)間長(zhǎng)的特點(diǎn)影響，2B營(yíng)銷往往無(wú)法馬上獲客。許多2B企業(yè)市場(chǎng)部的同仁常常抱怨，盡管他們兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真運(yùn)營(yíng)，也滿懷期待可以幫助企業(yè)贏得市場(chǎng)，但在公司內(nèi)部卻始終得不到應(yīng)有的重視。其中最大的苦衷是無(wú)法從市場(chǎng)傳播活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)中自證效果。

3.傳統(tǒng)的市場(chǎng)洞察方式無(wú)法滿足及時(shí)與精準(zhǔn)的要求

過(guò)去 B2B 企業(yè)想要了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)或者客戶的態(tài)度，往往要進(jìn)行大規(guī)模調(diào)研，可能要幾個(gè)月才可以出成果，再經(jīng)過(guò)內(nèi)部的討論決策，策略調(diào)整的速度就更慢了。這種速度現(xiàn)在已經(jīng)很難適應(yīng)當(dāng)前快速變化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)了。同時(shí)，傳統(tǒng)調(diào)研的方式往往是采用抽樣調(diào)查，這樣難以避免結(jié)果不夠科學(xué)的問(wèn)題。

營(yíng)銷預(yù)算的浪費(fèi)是 B2B 企業(yè)在整個(gè)營(yíng)銷推廣中面臨的普遍痛點(diǎn)。傳統(tǒng)模式下B2B 企業(yè)的大部分營(yíng)銷場(chǎng)景是沒(méi)法進(jìn)行精準(zhǔn)的效果評(píng)估的。在面臨決策的時(shí)候也只能憑著經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行，在焦慮和猶豫中，摸索著制定營(yíng)銷預(yù)算。

以上所有問(wèn)題的核心是“數(shù)據(jù)”，如若能夠更好的生產(chǎn)數(shù)據(jù)、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、使用數(shù)據(jù)，一切問(wèn)題將迎刃而解。而大量的數(shù)據(jù)處理難以依靠人工完成，借助優(yōu)秀的工具實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷自動(dòng)化是必然的選擇。自動(dòng)化營(yíng)銷技術(shù)可以通過(guò)直接的數(shù)據(jù)收集和解讀，快速獲得客戶并留住客戶，同時(shí)極大節(jié)省時(shí)間成本和人力成本，提升效率。