世界營(yíng)銷大師,克里曼特斯通說(shuō)過(guò):“未來(lái)的營(yíng)銷,不需要太多的渠道,只要能讓你的產(chǎn)品進(jìn)入消息者的手機(jī),就是最好的營(yíng)銷”,
在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,手機(jī)網(wǎng)站將是你最高效的營(yíng)銷工具
東方五金網(wǎng)是一家永康網(wǎng)絡(luò)公司開(kāi)發(fā)的營(yíng)銷型手機(jī)網(wǎng)站有至少9種方式幫助你的企業(yè)開(kāi)拓新客戶,
服務(wù)老客戶,最終實(shí)現(xiàn)增加利潤(rùn),降低成本:
1.把您產(chǎn)品和服務(wù)放到客戶的手機(jī)里
2.讓老客戶幫你介紹新客戶更容易
3.讓你的媒體廣告價(jià)值提升十倍
4.幫你的業(yè)務(wù)員提升兩倍業(yè)績(jī)
5.幫你降低一倍的人力成本.
6.讓你發(fā)出去的每一張名片都轉(zhuǎn)化成為訂單
7.把你的店開(kāi)到客戶的手機(jī)里
8.讓新客戶更容易找到你
9.節(jié)省你百分之八十的宣傳資料,印刷開(kāi)支
1.把產(chǎn)品和服務(wù)放到客戶的手機(jī)里
增加企業(yè)利潤(rùn)的做法有三個(gè):增加客單價(jià),增加單品利潤(rùn),增加客戶購(gòu)買頻率。
增加客單價(jià)就是讓客戶多買些:舉例麥當(dāng)勞肯德基在點(diǎn)完餐買單之前,收銀員會(huì)問(wèn)你一句話:先生/小姐,今天加N元有XX送。
你要不要試一下?
就這一句話,100個(gè)客戶中可能有80幾人說(shuō)不要,但是還有十幾二十人要了。就這一句話,每年為麥當(dāng)勞肯德基增加5%的純利潤(rùn)。
是純利,因?yàn)樗鼪](méi)有增加任何成本,租金沒(méi)變,設(shè)備沒(méi)變,人員也沒(méi)有增加,生產(chǎn),運(yùn)輸?shù)鹊瘸杀径紱](méi)有增加。
所以是純利。增加單品利潤(rùn),我們可以通過(guò)改進(jìn)工藝、服務(wù)流程、采用新技術(shù)等等來(lái)降低成本來(lái)實(shí)現(xiàn)增加單價(jià)利潤(rùn),有20多種方法。
再來(lái)看增加客戶購(gòu)買頻率,這個(gè)在消耗品行業(yè)很有用。
有一個(gè)很經(jīng)典的故事,牙膏品牌原來(lái)的CEO被董事局換掉,新來(lái)的CEO采用“擴(kuò)大牙膏管口一毫米”的做法,讓公司每年增加數(shù)10
億的銷售額。
他是怎么做到的?
很簡(jiǎn)單,通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),多數(shù)人擠牙膏都會(huì)固定長(zhǎng)度(而不是體積),牙膏管口加大一毫米,長(zhǎng)度不變,那牙膏的消耗就會(huì)加快,
那客人重復(fù)購(gòu)買的時(shí)間就會(huì)縮短--購(gòu)買頻率增加。
這些和我們營(yíng)銷型手機(jī)網(wǎng)站建設(shè)有什么關(guān)系呢?有很大的關(guān)系。
現(xiàn)在的人都已經(jīng)習(xí)慣了網(wǎng)購(gòu),而智能手機(jī)又讓人習(xí)慣了移動(dòng)上網(wǎng),同樣是賣牙膏,A在超市賣,B在淘寶、天貓上賣,
C除了在超市、在淘寶、天貓賣還在公司手機(jī)網(wǎng)站上賣。
問(wèn):誰(shuí)的生意會(huì)更好?
答案是C。A的生意不會(huì)很好,這個(gè)大家都容易理解。
那C比B多了一個(gè)手機(jī)網(wǎng)站的渠道生意就一定會(huì)比B好嗎?
答案是肯定的。為什么?
超市也好、天貓、淘寶、京東也好,不可能只賣你一家的產(chǎn)品。
潛在客戶上去以后就一定會(huì)買你的東西嗎?
不一定,所以如果你只有在這些平臺(tái)做,你的客戶是隨時(shí)可能流失掉的,毫無(wú)忠誠(chéng)度可言。
手機(jī)網(wǎng)站是你自己的平臺(tái),當(dāng)然只賣你自己一家的東西,那客戶上來(lái)之后,沒(méi)得比較,所以只好買你的了。
要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)很簡(jiǎn)單,教你的客戶把你公司的手機(jī)網(wǎng)站安裝到他的手機(jī)桌面就行了。
2.讓老客戶幫你介紹新客戶更容易
你的產(chǎn)品和服務(wù)很好,客人A用過(guò)之后挺滿意,剛好他的朋友B也有這方面的需求,這時(shí)候,A就成了你公司的免費(fèi)導(dǎo)購(gòu),
A義務(wù)向B介紹了你家的產(chǎn)品。
但是體驗(yàn)是很主觀的 東西,講了半天B也似懂非懂,A也沒(méi)耐性講了。就這樣,本來(lái)有可能成為你客戶的B找其他家了。
如果我們有了公司手機(jī)網(wǎng)站,產(chǎn)品圖片、榮譽(yù)證書(shū)、客戶評(píng)價(jià)等等事先保存好,A在向B推薦你家產(chǎn)品/服務(wù)的時(shí)候,不用講一大堆,
只要把你公司的手機(jī)網(wǎng)站的鏈接發(fā)給B,讓B自己去看就好了,看完合適,還可以使用一鍵撥號(hào)功能馬上詢盤(pán),馬上下單。
3.讓你的媒體廣告價(jià)值提升十倍
讓我們回想一下,從報(bào)紙廣告、雜志廣告、電視廣告、地鐵車身廣告、地鐵站燈箱廣告、戶外墻體廣告等付費(fèi)廣告,
通常我們都是怎樣留聯(lián)系方式?
一般都是公司名稱、地址、電話、網(wǎng)址,我們以為這樣子就會(huì)有很多訂單涌過(guò)來(lái)了。實(shí)際情況并沒(méi)有我們想象的那么美好。
細(xì)心人會(huì)發(fā)現(xiàn)央視的收視率逐年下降、地鐵站的人都是行跡匆匆、報(bào)紙和雜志廣告上留的電話和網(wǎng)址也沒(méi)有吸引到多少目標(biāo)客戶詢盤(pán)。
百度付費(fèi)推廣可以帶來(lái)相對(duì)精準(zhǔn)的潛在客戶,但問(wèn)題是,當(dāng)他關(guān)上網(wǎng)站離開(kāi)你之后,下次他想要再找回你的網(wǎng)站容不容易?
很難。很少有人會(huì)特別記住一個(gè)網(wǎng)站的域名,下次用域名來(lái)找回你。中國(guó)的中小企業(yè)有400萬(wàn)家,所以他找回你的幾率是四百萬(wàn)分之
我們只要在媒體廣告上適當(dāng)?shù)奈恢眉觽€(gè)二維碼,鏈接到公司的手機(jī)網(wǎng)站,你的廣告費(fèi)就沒(méi)有白花,并且會(huì)對(duì)客戶產(chǎn)生很強(qiáng)的粘度,
下次他想買隨時(shí)可以找你。花一次廣告的費(fèi)用,獲得十次廣告的效益,所以手機(jī)網(wǎng)站能讓你投的媒體廣告價(jià)值提升10倍。
4.幫你的業(yè)務(wù)員提升兩倍業(yè)績(jī)
你公司的業(yè)務(wù)員通常都是怎樣開(kāi)發(fā)新客戶和服務(wù)老客戶?打電話?發(fā)短信?發(fā)郵件?發(fā)傳真?上門服務(wù)?這些都可以,沒(méi)有問(wèn)題。
但是你在打完電話之后,客戶能記住多少?發(fā)了短信和郵件或者傳真,客戶認(rèn)真去看,看完之后下單的又有多少?
上門服務(wù),一個(gè)人一天能跑幾個(gè)客戶?
所以我們必須要有更高效的工具。
手機(jī)網(wǎng)站可以把產(chǎn)品、服務(wù)、客戶見(jiàn)證、統(tǒng)統(tǒng)展示出來(lái),有圖有表有文字,客人一看就懂,想咨詢馬上就可以通過(guò)【一鍵撥號(hào)】
打給你,下次公司搞活動(dòng)做促銷,用一個(gè)獨(dú)立的手機(jī)網(wǎng)頁(yè)來(lái)展示,你的業(yè)務(wù)員可以把網(wǎng)頁(yè)通過(guò)短信、QQ、微信、等等發(fā)給新老
客戶,對(duì)方點(diǎn)開(kāi)就看到活動(dòng)消息,看完馬上在手機(jī)上就可以提交報(bào)名。
以前我們做一次推廣,時(shí)間上大概是這樣的:設(shè)計(jì)宣傳單——審稿——修改——再審定稿——印刷——分發(fā)給業(yè)務(wù)部—
業(yè)務(wù)員派發(fā)(前后用時(shí)至少9天,松散一點(diǎn)的半個(gè)月,拖拉一點(diǎn)的就一個(gè)月了)。
有了營(yíng)銷型手機(jī)網(wǎng)頁(yè)再做推廣我們可以這樣安排:平面設(shè)計(jì)稿件——審稿——修改——定稿—— 一鍵發(fā)送3-5秒。
所以當(dāng)你同行公司的業(yè)務(wù)員還在打電話、發(fā)文字短信、發(fā)傳真、派傳單、上門解說(shuō)的時(shí)候,你公司的活動(dòng)已經(jīng)接受報(bào)名、
收款、發(fā)貨了。以前一個(gè)月才能搞一次活動(dòng),現(xiàn)在一個(gè)月能搞兩到三次啦,業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)提升兩倍就是很輕松的事情。
5.幫你降低一倍的人力成本
假定你公司有20名員工,每月人均底薪2500,固定人力成本就是50000元。再假定公司每月?tīng)I(yíng)收100萬(wàn)元,人力成本就是5%。
在不增加人員不增加設(shè)備的前提下,有了手機(jī)網(wǎng)站之后,每月能幫你提升一倍的業(yè)務(wù)收入,你的收入就從100萬(wàn)變成200萬(wàn)元,固定人力成本由5%變成2.5%了。
6.讓你發(fā)出去的每一張名片都轉(zhuǎn)化成為訂單
同樣功能或者具有替代功能的產(chǎn)品與服務(wù),誰(shuí)能做到4個(gè)“更方便”,誰(shuí)就能賺更多的錢。
4個(gè)“更方便”是指:客戶聯(lián)系你更方便、客戶購(gòu)買更方便、客戶使用更方便、客戶攜帶更方便。
假設(shè)你公司有20名業(yè)務(wù)員,每人每次印500張名片,一天派10張,不到兩個(gè)月再印一次(每年6次),開(kāi)支4200元
宣傳畫(huà)冊(cè)最低成本2.5元一本,一次印5000本,每天每人派出去3本,不到3個(gè)月派完,然后再印一批,每年最少印4次,開(kāi)支5萬(wàn)塊。這些都是我們?cè)疫M(jìn)去的真金白銀成本呀,不算不知道,一算嚇一跳。
我們的業(yè)務(wù)員和派單員每天都在派名片派傳單,但是這些派出去的名片和傳單有多少產(chǎn)生了效果?
收到我們公司名片和傳單的人有多大比例產(chǎn)生了詢盤(pán)和購(gòu)買行為?
我知道你未必能回答我這個(gè)問(wèn)題,因?yàn)槟阒皼](méi)有去統(tǒng)計(jì),也無(wú)法統(tǒng)計(jì)。
但是我們可以想象到,這些普通的名片和宣傳資料絕大部分是石沉大海,沒(méi)有回音,最終被丟到垃圾桶,變成環(huán)衛(wèi)工人的沉重負(fù)擔(dān)(你看看每天在地鐵口派傳單的就知道)。
我們知道沒(méi)有人會(huì)把別人的名片、單張或畫(huà)冊(cè)別人隨身攜帶的,但是手機(jī)會(huì)24小時(shí)不離身。所以如果我們?cè)诿?、單張或?huà)冊(cè)上加一個(gè)小小的二維碼(如下圖),讓潛在客戶可以掃描你公司的手機(jī)網(wǎng)站后隨身攜帶,效果要好10倍,
7.把你的店開(kāi)到客戶的手機(jī)里
把你手機(jī)網(wǎng)站的鏈接發(fā)給客戶,讓他把營(yíng)銷型手機(jī)網(wǎng)站安裝到蘋(píng)果手機(jī)桌面。
8.讓新客戶更容易找到你
如果你花錢做了廣告,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也花錢做了廣告,因?yàn)槟銢](méi)有手機(jī)網(wǎng)站而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在廣告中放了手機(jī)網(wǎng)站的二維碼,你的目標(biāo)客戶找到的不是你而是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,結(jié)果會(huì)是怎樣?
9.節(jié)省你百分之八十的宣傳資料,印刷開(kāi)支
營(yíng)銷型手機(jī)網(wǎng)站建設(shè)以后你的業(yè)務(wù)員不需要派發(fā)單張、發(fā)宣傳冊(cè)就有咨詢有訂單了,不用印刷大量的宣傳資料,開(kāi)支自然節(jié)省下來(lái)。